Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- Товар не був у використанні
- Збережено товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики
- Є документ, що підтверджує покупку (чек, накладна)
- Комплектація товару повна
- Зателефонуйте нам за номером +380 (50) 973-59-55 або напишіть на denis_bis@ukr.net
- Узгодьте з менеджером причину повернення та спосіб передачі товару
- Надішліть товар поштою або привезіть в офіс особисто
- Після отримання та перевірки товару ми повернемо вам вартість покупки
Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання товару.
На всі товари надається офіційна гарантія виробника. Термін гарантії вказаний в паспорті товару або гарантійному талоні.
Якщо протягом гарантійного терміну виявлено заводський брак, ви можете:
- Повернути товар і отримати повну вартість
- Обміняти на аналогічний товар
- Отримати безкоштовний ремонт в сервісному центрі
Якщо товар належної якості не підійшов за розміром, комплектацією чи з інших причин, ви можете обміняти його на аналогічний товар протягом 14 днів. Обмін здійснюється за тими ж умовами, що й повернення.
Повернення товару здійснюється за рахунок покупця. Деталі повернення й обміну узгоджуються індивідуально з менеджером. Для отримання консультації зв'яжіться з нами за телефоном або email.