Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як сайт STROYKLIMAT (далі — «Ми», «Наш сайт») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів. Власник сайту — ТОВ «Бис 7», країна: Україна. Тип сайту: HVAC.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати: ім’я, телефон, email, дані замовлення (склад замовлення, кількість, сума), а також технічні дані — IP-адресу, cookies, інформацію про браузер та пристрій.

Для чого ми використовуємо дані

Дані використовуються для обробки заявок і замовлень, зворотного зв’язку, консультацій, покращення сервісу, аналітики поведінки користувачів і роботи сайту.

Використання CRM

Наразі ми не використовуємо CRM-систему. У разі підключення CRM дані з форм заявок можуть передаватися в систему для обробки звернень, комунікації з клієнтами та ведення історії замовлень. Про це буде додатково повідомлено в цій Політиці.

Cookies

Cookies допомагають забезпечити коректну роботу сайту, зберігати налаштування та аналізувати відвідуваність. Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері.

Аналітика та сторонні сервіси

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу відвідуваності та покращення роботи сайту. Google може збирати технічні дані, включно з IP-адресою та cookies.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо персональні дані. Передача можлива лише у випадках, необхідних для надання послуг, виконання замовлення або у випадках, передбачених законодавством.

Зберігання даних

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання цілей обробки, або у строки, визначені законодавством. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних. Проте жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним.

Права користувача

Ви маєте право отримати доступ до своїх даних, вимагати їх виправлення або видалення, відкликати згоду на обробку даних, а також звертатися зі скаргами до уповноважених органів.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті.

Контакти

З питань щодо персональних даних: denis_bis@ukr.net